アイロンしない設計をつくる
そこで私たちは、アイロン前提のリネン運用を一度ゼロベースで思考し直しました。
素材、洗浄方法、乾燥方法、畳み方、保管方法など、アイロンしなくても自然に整うという前提で、すべてを設計し直しました。
 
洗濯機から上がった瞬間にシワが寄らないよう、脱水や乾燥方法を工夫したり、たたみかたもシワの残りにくい方法で行っています。
もちろんアイロンを掛けたような仕上がりにはなりませんが、
実際に高価格帯のホテルでも採用していただいていることもあり、ノーアイロン処理はご好評いただいております。
 
省エネ・時短・でも一番はやさしさ
もちろん、数字で言えば効果はあります。
アイロンから熱を発さなくなることや、室温上昇によるエアコン稼働が弱くなることを考えるとCO₂排出は減り、電気代も下がります。
そして、アイロン処理は素材に対してダメージを与えているのでリネンの寿命も延びますので経済的です。でも、私としては正直その点はおまけです。
 
本当に変わったのは、現場の空気。
スタッフの苦痛な顔が減ったこと。体調不良も減ったこと。
作業場が快適になることで、言葉のトーンまで穏やかになるんです。
「仕事が快適になった」という言葉よりも、不満の声が上がらないことも大切です。
 
それでも、ピシッとしたシーツが好きな人はいる
もちろん、デメリットもあります。
光の角度でシワが見えたり、素材によって乾きムラが出たり。中には、「ホテルはやっぱりピシッとしてないとね」と言う方もいます。
私はアイロンを否定しているのではなく、お客様の声こそが正しいと思っています。
完璧な見た目を好む人がいるのも文化です。


ただ、私たちは自然な整いを選ぶことが多いだけであって、ご要望に応じてアイロンがけも行います。
 
 
現場が変わると、文化が変わる
半年ほど経ったころ、現場のスタッフからも「こっちのやわらかなシーツのほうが好きです」って声が上がりました
また私のこの寄った思想にのってくださったお客様方も、これでよかったではなく、これ「が」よかった。とおっしゃっていただいております。
 
これは地方企業の小さな改革ではなく、文化の始まりになってくれたらいいなあと私は考えています。
 
清潔＝努力 ではなく、清潔＝設計
私は小学生のころからずっと野球をしてきていたり、新卒で入った野村證券のイメージが強いので脳筋扱いをされます(間違いでは無いのですが)
ですが、環境衛生や清潔というのは、努力や根性でつくるものではないと思っています。
人や環境が負担を強いられなくても、清潔であり続ける仕組み。
それが私達の会社でできる、ちいさな「持続可能」なだと思うのです。
 
たぶん、“アイロン不要論”なんて言うと、まだまだ笑う人もいるでしょう。
8期クリーニング業を行っていますが、未だに変わり者扱いを受けています。
しかし私は、この小さな一歩が未来の標準になると信じています。
見た目の白さを競う時代から、空気のやさしさで選ばれる時代へ。
それを採用する宿泊施設が増えたら、きっとお客様をはじめ、その裏側で働く人も、少しだけ幸せになる気がします。
今日も、アイロンなしで。でも、ピシッと。

あなたの大切な日常を 新しい時間の価値に

代表：小林(怠け者ではない)