「自分で洗えば安い」は、そりゃそうよ。

karuizawa wash deli

ナイスウオッシュでおなじみ、小林です。

今日は、仲間内でもよく聞かれる「洗濯代行って高くない?」というお話です。

私たちのwash deliは、基本料金1バッグ3,300円(税込)。洗濯物の集荷から、洗濯・乾燥・たたみ・配達までをお引き受けしています。

この料金について、正反対の感想をいただきます。

「洗濯に3,300円は高いね」
「取りに来て、たたんで届けて、その値段は安すぎない?」

同じサービス、同じ金額なのに、面白いですよね。

 

どちらが正しいのでしょうか。私としては、どちらも自然な感想だと思っています。

 

「自分で洗えば安い」は、そのとおり。

ご自宅に洗濯機があれば、洗剤代や水道光熱費など、直接出ていくお金は抑えられます。

コインランドリーでも、自分で運んで洗い、たたんで持ち帰れば、代行を頼むより支出を抑えられる場合が多いでしょう。

「自分でできることだから、そのお金は別のことに使いたい」

とてもよく分かります。

食事、旅行、趣味、子どものこと。限りある予算をどこに使うかは、それぞれの暮らしの大切な判断です。

家事代行に関する調査でも、利用しない理由として「自分でできる」「必要性を感じない」、料金への懸念などが挙げられています。

おそうじに関しても同じ様な考え方で、

まだまだ自分でやる家事、ですよね。

ただ自炊すること、お弁当を作ることは、外食や購入で済ませる事も多かろうかと思います。

自分が作るより美味しいから、家族以外でゴハンを食べるのにどちらかの自宅へ行くほうが気を遣うから、自炊よりも割安だから、など理由も色々。

 

話をもどして、世の中には洗濯が好きな方も、洗い方や干し方にこだわりのある方もいらっしゃいます。

そうした方の楽しみを、私たちが取り上げる必要はありません。

 

「高い」と感じる方を、時間の価値が分かっていないなどと言うつもりもありません。

大切にしているものが違う。それだけのことだと思います。

 

 

洗濯機のボタンを押す、その前と後。

一方で、洗濯は地味に時間を使う家事です。衣食住の「衣」ですから、やめるわけにもいきません。

料理が趣味という方や、インテリアが好きな方にはよくお会いします。

洗濯については、「きれいになるのは好き。でも干すのと、たたむのはちょっと……」という声も聞きます。(小林調べ)

洗濯機は洗ってくれますが、洗濯物を集め、干し、取り込み、たたむところまでは、なかなかやってくれません。

コインランドリーなら、運ぶことや移動、仕上がりに合わせた行動も必要です。

そこで、「見える支出」に加えて、時間や体力、天候に合わせる手間まで含めて考えたら、どうなるでしょう


玄関先にある、自分専用のコインランドリーみたい。 ※お客様のお言葉を引用

karuizawa wash deli

  • 洗濯機のボタンを押す、その前と後。

    一方で、洗濯は地味に時間を使う家事です。衣食住の「衣」ですから、やめるわけにもいきません。

    料理が趣味という方や、インテリアが好きな方にはよくお会いします。

    洗濯については、「きれいになるのは好き。でも干すのと、たたむのはちょっと……」という声も聞きます。(小林調べ)

    洗濯機は洗ってくれますが、洗濯物を集め、干し、取り込み、たたむところまでは、なかなかやってくれません。

    コインランドリーなら、運ぶことや移動、仕上がりに合わせた行動も必要です。

    そこで、「見える支出」に加えて、時間や体力、天候に合わせる手間まで含めて考えたら、どうなるでしょうか。


    軽井沢目線で、数字にしてみると。

    例えば、車で片道10分のコインランドリーを利用するとします。洗濯乾燥代を1,200円、車の費用を往復100円と仮定すると、支出は1,300円です。

    wash deliとの差は2,000円。

    さらに、往復の移動20分、現地での待ち時間45分、たたむ作業15分とすれば、合計80分になります。

    比較項目

    wash deli

    コインランドリーの試算

    1回の支出

    3,300円

    1,300円

    自分で行うこと

    バッグへの準備・受け渡しなど

    準備・運搬・移動・機械操作・たたみなど

    移動・待ち時間・たたみ

    お任せできる

    今回の仮定では80分

    ※同程度の量を1回で洗える場合の比較例です。実際の料金や所要時間は店舗・機械・洗濯量などで変わります。

    この条件で年間120回なら、支出の差は24万円。移動・待ち時間・たたみに使う時間は、年間160時間です。

    ただし、待っている間に仕事や読書ができる方もいます。買い物のついでに寄れる方もいるでしょう。wash deliも、準備や受け渡しの時間までゼロになるわけではありません。

    ですから、「誰でも必ず160時間得をする」とは言えません。

     

    この比較でお伝えしたいのは、安さの証明ではなく、支出の差と、任せられる手間の両方を見て選んでいただきたいということです。


    「玄関先にある、自分専用のコインランドリー」

    以前、お客様からこんな言葉をいただきました。秀逸すぎます。

    なんと素晴らしい例えでしょう。

    私がうまく言語化できなかったことを、お客様が表現してくださいました。

    洗濯物を玄関で渡す。洗って、乾かして、たたまれて、また玄関に戻ってくる。

    「洗濯が終わった状態で返ってくる」

    ここに価値を感じてくださる方にとっては、3,300円の見え方が変わるのだと思います。

     

    別荘を出発する日の朝、洗濯のために予定を急がなくて済む。

    忙しい週末に、洗濯物の山を見てため息をつかずに済む。

    軽井沢で過ごす時間を、もう少し自分のために使える。そんなお手伝いができたら、うれしいです。

     

    空いた時間は、ボーっとしてもいい。

    「時間をお金に換算すると、お得ですよね」という考え方もあります。

    ただ、空いた時間で仕事をして、代金以上に稼がなければいけないわけではありません。

    家族とゆっくりごはんを食べる。

    子どもの話を最後まで聞く。

    本を読む。

    散歩をする。

    ソファでボーっとする。

    何か成果を出さなくても、その時間をご本人が心地よく過ごせたら、それで十分だと思っています。

     

    「安すぎる」と言ってくださる方は、集配で人と車が動くことや、一枚ずつたたむ仕事まで思い浮かべてくださっているのかもしれません。

     

    私たちは、この姿勢を変えずに。

    「高い」という声をいただいても、無理にお得だと説得するつもりはありません。

    「安すぎる」という声をいただいても、手間を惜しまず続ける責任は変わりません。

    お客様に喜んでいただくこと。

    働くスタッフが無理を重ねず、責任を持って仕事を続けられること。

    その両方を大切にしていきます。

     

    毎回使っていただくのも、忙しい時だけ頼っていただくのも、ありがたいことです。

    普段は自宅で洗い、別荘から帰る日だけwash deli。

    余裕がある日は自分で、予定が重なるときはお任せ。

    暮らしに合わせて選べることは、自由が増えることだと思います。

    私たちが目指すのは、wash deliが暮らしに合うお客様に、安心して長く愛用していただけるサービスです。

     

    あなたの大切な日常を 新しい時間の価値に

    これからも、軽井沢ウオッシュデリをよろしくお願いいたします。

    代表:小林(プライシングに一生悩む男)


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〒389-0111

長野県北佐久郡軽井沢町長倉3893-3

電話番号

090-4705-6640

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営業時間

9:30~17:30

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