AIは便利。でも、その便利さにちょっとゾッとする時がある。
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最近、「AI」という言葉を聞かない日がなくなりました。

気づけば、AIを使っていない人の方が少ないくらいの空気感になってきました。

私もかなり使っています。

資料作成も速い、アイデアも整理される、頭の中のモヤモヤも、ある程度言語化してくれる。

「従業員1人分くらい働いてくれているかも」と思う瞬間も普通にあります。

便利になればなるほど、

「この仕事、本当に人が必要なんだっけ?」

という問いが、社会全体で始まっている気がするんです。

これって怖くありませんか??

 

これまで日本では、「いい大学に入って、スーツを着て、パソコンをカタカタやる」みたいな仕事が、どちらかというと安定したいい仕事という感じだったと思います。

もちろん、それ自体は素晴らしいことです。

でも今、AIが最も得意なのって、その部分の仕事だと感じています。

資料作成。
翻訳。
事務。
データ整理。
簡単なデザインなどなど。

 

しかもAIは、文句を言わない笑
感情的にならない。24時間動く。急に辞めない。

経営者目線で見ると、そりゃ効率化したくなる気持ちも分かります。

5人いた部署が2人になる。

外注していた仕事が不要になる。

そんな空気は、少しずつ始まっています。

辛辣ですが、下請けでAIを使った業務をしている人は危機だと思います。もし発注元が自分と同じレベルでAIを使いこなせるようになったら内製化が進んでしまいますよね。

 

ちょっと話をずらします。

もし自分がマイクロソフト、アマゾン、グーグルといった世界屈指の外資企業に努めていたら。

パナソニック、三菱UFJ銀行、みずほFGら就職したら親御さんも喜びそうな企業。

これらはもう既にAI導入によって人員リストラがあった会社です。

一例ですが、

マイクロソフトは15,000

パナソニックは10,000

みずほは14,000

将来の安定って何なんでしょうかね??

 

ただ、ここでお話したい少し怖いことというのは、

普通という価値が変化するかもしれないということです。

なんとなく出社して、なんとなく仕事して、なんとなく給料をもらう。

そういう働き方は、これからかなり厳しくなるかもしれません。

物価は上がる。
税金は増える。
社会保険も上がる。

でも、
「代わりがきく仕事」の価値は下がる。

なんだか嫌な話ですが、私は未来ではなく既に現在地だと思っています。

 

でも!!!!!

ここからが面白いところです。

AIがめちゃくちゃ苦手なものがあります。

それが、現場です。

例えばホテル清掃。

これ、実際にやると分かりますが、毎回ぜんぶ違います。

同じ部屋でも汚れ方が違う。お客様によって空気感も違う。

細かな配慮や感覚がかなり重要です。

これを人間は普通にやります。

でもAIやロボットには、まだ相当難しいです。

つまりこれからは、人間らしく働ける人の価値が、

どんどんと上がっていくんじゃないかと思っています。


これからは、「ちゃんと働ける人」が一番強い時代。

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  • 私は、これからブルーカラーの価値はかなり上がると思っています。

    ただし、昔みたいな気合いと根性だけの肉体労働という意味ではありません。

    現場で価値を出せる人の時代です。

    私たちの本拠地である軽井沢の今。

    商業施設が増える、ホテルが増える。別荘も増える。観光客も増える。

    人口は2万人程ですが、年間800万人が訪れるのが軽井沢です。

    でも、働く人が既に足りない。

    しかも軽井沢は求められるレベルが高いと感じています。

    富裕層のお客様も多いので、

    「まぁこんなもんでいいか」

    なんてことは一瞬で見抜かれます。

    なので軽井沢へ出店するお店も多いのですが、撤退のスピードも早いです。

    その結果、家賃は年間一括払いなんて文化も根付いてしまっています。

     

    逆に、

    なんだか感じが良い、気が利く、丁寧、責任感がある。

    そんな人は、本当に重宝されます。

    実際、現場では学歴より、この人、安心して任せられるなということが圧倒的に強いと思っています。

     

    私たちの仕事は、単なる掃除ではありません。

    ホテルに入った瞬間、なんだか気持ちいい。そう感じてもらえる空気を作る仕事です。

    最後の仕上がりで、お客様の旅行そのものの印象が変わる。

    だから私は、清掃やクリーニングって、実はかなりクリエイティブな仕事だと思っています。

     

    しかもこれからの時代、こういう仕事ほど価値が上がる気がしています。

    なぜなら、AIではまだ代替しにくいから。

    そして、人手不足だから。

    つまり今後は、ちゃんと働けるだけで、かなり強い武器になるといえます。

     

    弊社では、ただ作業員を増やしたいわけではありません。

    私たちが一緒に働きたいのは、

    ・成長したい人
    ・素直な人
    ・人に喜ばれる仕事がしたい人
    ・ちゃんと評価されたい人

    です。

    別に最初から完璧じゃなくていいと思っています。

    むしろ、不器用でもいいと思っています。

    最低限、しっかり挨拶ができることや笑顔で受け答えできること、感謝の気持ちがあること。
    それができる人は、これからの時代でも強いです。

     

    AIが進化しても、最後に人の心を動かすのは、人です。

    気持ちいい応対力。

    丁寧な仕事。

    安心感。

     

    だから私たちは、現場を大切にしています。

    もし、これからの時代に、本当に必要とされる力を身につけたいと思う方がいたら、ぜひ一度、弊社を見に来てください。

    派手ではありません。むしろ裏方の仕事で地味です。

    でも、ちゃんと人に必要とされる仕事があります。

     

    あなたの大切な日常を 新しい時間の価値に

     

    ロビンソン株式会社は一生懸命なあなたを応援します。


    代表:小林(元ホワイトカラー、現ブルーカラーの人)


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